Klaus M. Münch

Teams haben -ebenso wie Individuen- verschiedene "Abstraktions"-Ebenen der Interaktion:

1. Lokation, Ort, Umfeld

2. Aufgaben, Verhalten, Abläufe

3. Fähigkeiten, Skills, Ressourcen

4. Regeln, Überzeugungen, Einstellungen, Werte

5. Identität, Rollen

6. Zugehörigkeit, Sinn, Vision.

Ein sehr nützliches Instrument, um Teams auf allen diesen Ebenen gemeinsam auszurichten ist der sogenannte "Team-Identitätsprozess". Dabei werden die oben aufgeführten (nach Robert B. Dilts) auch "neurologischen Ebenen" genannten Aspekte zwischen den Teammitgliedern rational, emotional und mental entwickelt und auf das höhere Ziel des Teams ausgerichtet. Die Wirkung ist häufig, dass während des Prozesses (zuvor manchmal unbewusste) Konflikte an die Oberfläche kommen und geklärt werden können und gleichzeitig eine hohe Identifikation mit dem Team erzielt (werden kann).

Da jedoch ein Team in seinem "Lebenszyklus" mehrere Phasen durchläuft - nach Bruce W. Tuckman nämlich: 1. Forming, 2. Storming, 3. Norming, 4. Performing, 5. Adjourning ist jedoch sehr darauf zu achten, dass die Art der Intervention auch zur aktuellen Phase / Reifegrad des Teams passt und -wie bei allen Maßnahmen- zur Unternehmens-Kultur!

Lassen Sie uns darüber sprechen ...